宅配買取で付属品を入れ忘れないために。箱ごとの一覧と写真の残し方

送る品物と付属品を一点ずつ記録する

宅配買取の準備は、段ボールを用意するより先に、送る品物を決めるところから始めます。ブランド名、型番が分かれば型番、点数、箱や保証書などの付属品を一行ずつ記録します。傷や使用感も自分用に写真へ残しておくと、査定内容を確認する時に思い出しやすくなります。写真は価格を保証する資料ではなく、何を送ったかを整理するための記録です。

店頭と宅配の対象品を分けて調べる

次に、各社の宅配対象を確認します。なんぼやは食器、陶器、お酒などの割れ物は、運送保険が適用されないため発送を控えるよう案内しています。KOMEHYOも取扱対象外の品を送ると返送料を負担する場合があります。迷う品物を「とりあえず一緒に入れる」前に、公式窓口へ対象かを確認する方が、返却の手間を減らせます。店頭で扱う品目と宅配で扱う品目も同じとは限りません。

品物欄と梱包を確認して箱を閉じる

なんぼやの申込書は取引ごとに必要で、品物欄への記載は運送保険の対象にも関係すると説明されています。任意欄だから省略してよいと判断せず、内容を具体的に記入します。梱包は品物同士がぶつからないよう分け、箱の隙間を埋め、同梱書類の有無を最後に確認。追跡番号と発送日を控え、査定が終わるまで発送前の一覧を残しておきましょう。

箱番号と品物番号をそろえて取り違えを防ぐ

品物には自分用の整理番号を付け、どの箱へ入れたかを一覧に残します。時計の余りコマやバッグのストラップは本体との対応が分かる形にし、ポケットの私物も確認します。KOMEHYOでは自分の箱を使い、公式サイトから指定の発送手続きをした場合は申込書同封が不要と案内されています。キット利用時と同じ書類だと決めつけず、選んだ方法の案内を読みましょう。追加で品物を入れたら、手元の一覧だけでなく申込書の記載や箱数も整合させます。

• 申込後の箱数変更が必要なら公式窓口へ確認する
• 発送控えは入金・返却の照合が終わるまで残す
• 記録写真に本人確認書類や他人の個人情報を混ぜない

迷う品を一緒に送らず、発送の範囲を決める

箱に余裕があると、迷っている品もつい入れたくなります。しかし、あとで必要になれば返送を待つ時間が発生し、会社や返却の時点によって費用がかかる場合もあります。近く使う予定がある品、家族の所有物、売却に迷いがある品は発送候補から一度外します。片付ける範囲と売却する範囲は同じでなくても構いません。

発送前の最終確認は、本体数、付属品、箱数、必要書類の順で行います。査定のために分解したり、状態を隠すような手入れをしたりする必要はありません。問題がある部分は記録して説明できる状態にし、配送と受付が確認できるまで追跡番号を保管します。高く見せる準備より、送った内容が後から再現できる準備を優先しましょう。

• 使う予定のある品と、所有者の確認ができない品を入れない
• 不要なレシートやポケットの私物を本体と分ける

未開封を保ちたい品は、査定へ出す前に止まる

なんぼやの公開規約では、未開封品でも状態を確認するため開封する場合があり、返却時に未開封の状態へ戻すものではないとされています。「売らなければ元の状態で戻る」と考え、封や包装そのものに意味がある品を試しに送るのは避けましょう。KOMEHYOでも、開封を避けたい事情があるなら自社の取扱いを発送前に確認します。

一覧には本体と付属品に加えて、封がある箇所、未使用でも開封済みか、開封を避けたい理由を自分用に残します。開封される可能性を受け入れられないなら、まず対象品と査定方法だけ相談し、発送を保留します。箱に「開封禁止」と書けば通常の検品条件が変更されると判断しないでください。

• 記録写真で未開封の価値や査定額が保証されるわけではない
• 開封を拒む品は、勝手に同梱して条件交渉するのではなく発送前に確認する