引越し・改姓後に宅配買取を使うなら、送る前にそろえたい住所と名義

四つの情報を発送前に確認する

申込画面の氏名と住所、本人確認書類の現住所、振込口座の名義、返却を受け取る場所を並べます。KOMEHYOは申込本人名義の口座への振込を案内し、書類の氏名や住所の変更が済んでいない場合や期限切れでは取引できない注意があります。引越しや名字変更の直後は必要な更新を済ませるか公式窓口へ相談しましょう。家族の品や家族の口座を、自分名義で当然に扱えるとは考えません。

書類と提出方法を現在の公式手順で確かめる

受け付ける書類や提出方法は会社・本人確認方式で違います。KOMEHYOは査定結果への回答時に書類を登録する案内です。健康保険証は2025年12月2日以降使えない注意もあるため、昔利用した書類をそのまま用意しないでください。なんぼやも公式の必要書類案内と申込画面で確認します。書類の表裏や隠す情報の指示は各社の公式手順に従い、この比較サイトや共有メモに画像を載せる必要はありません。

• 有効期限と現住所を送信前に確認する
• 連絡メールから進む時も公式サービスの画面か確かめる
• 提出先が不明なら公式窓口へ確認する

返却先と入金時期も予定表に入れる

KOMEHYOの返却先は本人確認書類の住所が基本で、会員情報だけを変更しても返送先は変わりません。なんぼやは登録した発送元住所に返す案内です。転居直前や長期不在の前は、売却しなかった場合も受け取れるかを考えます。書留受取による本人確認を選ぶ場合などは入金までの日数が延びることもあるため、査定承諾日だけで入金日を決め打ちしないようにします。

情報を直す順番と、戻る場所を決める

住所や名義に不一致があったら、どの情報を先に更新する必要があるかを確認してから発送します。先に箱を送ると、査定が終わっても本人確認が残り、売らない場合の返却先にも問題が出ることがあります。転居日だけでなく、旧住所で最後に受け取れる日、新住所で受取可能になる日を並べると、発送を避ける期間が見えます。

提出時は自分が使う本人確認方式の公式案内を開き、利用できる書類と隠す情報を確認します。書類の番号までこの比較サイトへ入力したり、画像を家族との共有メモへ置いたりする必要はありません。申込画面の指示と別ページの説明が合わない場合は、古い記事を頼りに選ばず、取引窓口で現在の手順を確認してから進めます。

• 相談した日と、更新待ちの項目だけを手元に記録する
• 本人確認の完了、振込手続き、返却の受取を別々に確認する

「確認中」は、提出し直す前に工程を確かめる

なんぼやのFAQでは、本人確認書類の確認が品物の到着時に行われるため、発送前や到着前は「確認中」の表示が残る場合があると案内しています。まず追跡で荷物の工程とマイページの状況を分けて見ます。査定結果が届いているのに表示が残る場合は取引メッセージで確認し、理由が分からないまま書類画像を何度も送り直さないようにします。

書類の種類と提出面も、会社・本人確認方式ごとに確認します。KOMEHYOの資格確認書では指定部分のマスキングが必要ですが、その手順を別会社の書類へそのまま当てはめません。なんぼやのFAQはマイナンバーカードを表面のみと案内しています。番号や裏面を念のため追加するのではなく、利用する公式手続きが求める範囲だけを提出します。登録情報や口座の変更が必要なら、査定承諾前に行えるかも確認してください。

• 書類の確認状況、査定の完了、振込処理は別の工程としてメモする
• 問合せ用メモには取引番号と不足項目だけを残し、個人番号や書類画像をこのサイトへ入力しない